售后服务
售后服务机构简介
24小时售后服务电话:400-816-9775
3044am永利集团一直致力为客户提供优质的售前、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程;武汉售后服务中心位于武汉市江岸区黄孝河路109号,武汉售后服务中心售后服务人员总计21人,售后服务电话:400-816-9775。
承蒙广大客户的支持与厚爱,公司一直保持稳健的发展速度。公司本着“先做人,后做事”的宗旨,凭借优良的产品,先进的管理,完善的售后,专业的安装指导队伍服务于电力事业!
3044am永利集团是一个蓬勃发展的企业,整个员工队伍是由一批高素质、高技术、经验丰富的人员所构成。精干的人员队伍保证了企业的健康发展,公司全体人员愿不遗余力的与广大用户和专家共同努力,以先进的技术和优质的服务,为国家和社会节能降耗,改善电能质量贡献出最大的力量!
售后服务承诺
1、我公司对售出产品确保产品质量,设备投运三年内,产品出现质量问题,我公司包修、包退、包换,如需要求我单位提供帮助,武汉市内将派人于2小时内到达现场,远城区3小时到达现场。
2.保证对所提供的产品满足供需合同规定的要求;按需方要求的时间派人到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、调整;
3、在试运行期间,我方售后处有专人将进行产品质量跟踪,一旦出现问题,我方1日内对产品进行更换、检查,为需方提供必要的帮助;
4、产品在保质期内出现质量问题,我方无偿对其更换,保质期以外的维修只收取材料费用,并对产品进行终身维修;
5、严格执行供需方就有关问题召开会议的纪要或签字的协议;
6、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程;售后服务电话:400-816-9775。
7、接到反映的质量问题后,在2小时之内作出答复或派出售后服务人员尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止;
8、随时满足需方对备品备件的要求;
9、无论在任何情况下,我公司决不以任何理由刁难需方;
10、本承诺为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
公司配送能力简介
为了更好的高效的做好配送服务,我公司在武汉市江岸区设有一个2000平方米的仓库,于2011年7月组建物流配送部,经过近四年的运行,物流配送部严格的管理、有序的运作和成熟的业务能力,为公司的发展提供了强有力的保障。
物流配送部现有部门经理一名,调度员三名,司机7名,配送员15名,叉车2辆,吊装车一辆,东风多利卡货车二辆(载重4吨),江淮中卡三辆(载重7吨),抢修车3台,面包车7台。另有合同外协车三辆,完全能满足我公司日常的采购和销售的物流配送需求。
货物配送及服务响应速度:
配送周期自技术确认后8小时内完成配送,特性情况2小时完成配送。如产品出现安装,型号方面问题,我公司保证将派人于2小时内到达现场提供技术指导。
SAF Coolest v1.3.1.2 设置面板 ZSDSD-ZRUW-WAZDE-AWE
无数据提示
Sorry,当前栏目正在更新中,敬请期待!
您可以查看其他栏目或返回 首页